Nos clients nous écrivent
Nous sommes toujours très heureux si nos clients nous écrivent pour exprimer leur satisfaction sur leur voyage et notre service. Voici quelques extraits de lettres...
Séjour : Visas & invitations |
| Merci beaucoup, nos visas sont arrivés par la poste ce matin. Nous sommes soulagés, nous pourrons aller à Moscou ce jeudi. Vous avez effectué un travail précis, en tenant les dates indiquées, alors que la situation était plutôt difficile avec les jours fériés et délais. Je vous remercie encore et vous adresse mes meilleures salutations. |
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Pierre : France |
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Courrier du 22 mai 2012 |
Séjour : Saint-Pétersbourg |
St. Pétersburg, quelle ville splendide ! Merci pour votre proposition. |
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Nicole : France |
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Courrier du 14 septembre 2011 |
Séjour : Transsibérien de Moscou à Pékin |
| Nous sommes bien rentrés et effectivement, ce voyage a été très riche en découvertes, émotions et rencontres. Sur le plan de l'organisation, tout a été parfait, notamment en ce qui concerne les accueils dans les gares et les transferts. Les personnes au lac Baikal étaient très sympa et le chalet très agréable (à Bolchi Koty notamment). Le séjour en Mongolie s'est très bien passé et nous adressons une mention spéciale au guide qui était vraiment sympathique et très connaisseur de l'histoire de son pays. Nous avons passé des moments inoubliables avec lui. Hôtel à Pékin excellent aussi. Donc avis globalement très positif. |
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Christophe : France |
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Courrier du 12 août 2011 |
Séjour : Visas & invitations |
| J'ai bien reçu mon passport muni de son visa lundi déjà. Merci beaucoup pour l'efficacité de votre travail ! |
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Pierre-Yves : Suisse |
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Courrier du 7 avril 2011 |
Séjour : Transsibérien de Moscou à Pékin |
Me voici de retour. J'ai réalisé un merveilleux voyage. Tout c'est très bien passé. Les contacts étaient là, à m'attendre à l'aéroport, à l'arrivée devant la porte du wagon des différents arrêts sur le transsibérien. Les logements étaient agréables, propres et les hôtesses sympathiques (en particulier, Irina à Moscou, elle parle très bien l'anglais). Constantin de Yekaterinbourg est un excellent guide, très sérieux, très intéressant. |
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Françoise : Suisse |
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Courrier du 17 novembre 2010 |
Séjour : Transsibérien de Moscou à Pékin |
Excellente visite de l'Expo Universelle de Shangai hier!! Le voyage s'est très bien passé du début jusqu'à la fin!! Me voici pour 2 semaines encore en Chine, et ai déjà hâte de reprendre le Transsibérien! Merci pour votre professionnalisme et efficacité avec les faibles délais impartis! |
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Alexandre : France |
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Courrier du 1 novembre 2010 |
Séjour : Croisière Moscou - Saint-Pétersbourg |
Mon épouse et moi étions sur le M/S Nekrassov pour une croisière sur la Volga. Nous voudrions souligner le magnifique travail de cette équipe tout au long du voyage, que se soit pour les repas, l'animation et les escales. Ce voyage nous le prenions très à coeur, car le 6 septembre nous fètions notre 30ième anniversaire de mariage. |
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Guy-Marc et Johanne : Canada |
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Courrier du 21 septembre 2010 |
Séjour : Transsibérien de Moscou à Pékin |
De retour de voyage, nous aimerions vous remercier pour votre bonne organisation et votre efficacité. |
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Alice et Magali : Suisse |
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Courrier du 15 septembre 2010 |
Russian Concept est recommandé par Lonely Planet dans son guide des voyages "Transsibérien".
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